Diskuze – kategorie

Zdravím všechny diskutující celiaky!Dnes jsem byla na VZP a málem mne porazilo - šla jsem si pro příspěvek na BZL dietu pro syna za 2. pololetí a paní mi tam s úsměvem sdělila: jé, vy jste to nečetla? Na můj nechápavý výraz pokračovala: to jste měla přijít ale do 31.12., oni to psali na stránkách...tak jsem se zeptala, odkdy podle ní končí 2. pololetí roku? Dosud to bylo tak, že jsem tam vždy musela přijít na začátku ledna....něco koktala o tom, že to tam psali....tak jsem řekla, že nemám čas na to denně kontrolovat stránky poté, co jim víc než 1/4 roku trvalo, než vůbec něco schválili....celé mi to přijde jako jeden velký podraz...schválně to začli vyplácet pololetně,aby částka byla větší a spoléhali na to, že spousta lidí o tom nebude vědět....nebo jsem jediná? A co kdybych neměla internet vůbec? A to nemluvím o tom,že pořád někam člověk uvádí kontaktní e-maily, mobilní čísla atd....to je takový problém poslat jednu zprávu nebo sms-ku? Já to tak rozhodně nenechám a okamžitě píšu stížnost. Připadá mi to jako podraz na slušné lidi. A případně jsem odhodlaná to klidně i medializovat - poté, co pořád všude inzerovali, jak celiaky podporují, jak jsou "nejlepší na světě", tak mi to tedy pořádně hnulo žlučí. Když mi může psát kdejaký internetový obchod, kurýrní služby, apod., tak nevím, proč by krátkou zprávu nemohla poslat tak bohatá společnost, jako je VZP. Možná, že pro ně částka 3.000,-- Kč nic neznamená, ale pro mne tedy rozhodně ano!

Je sice nemilé, že jste o příspěvek nestihla požádat (já jsem zvyklá si podobné záležitosti ověřovat v předstihu, klidně i telefonicky), ale od VZP mi přišla informace na mail ihned po schválení příspěvku - tj.v květnu 2014. Výňatek z textu: Příspěvek ve výši 6 000 Kč ročně bude poskytován 2x ročně vždy za uplynulé pololetí do max. výše 3 000 Kč za uplynulé pololetí, a to: 1. v červenci a v srpnu na nákup bezlepkových potravin zakoupených v období leden – červen (v roce 2014 budou akceptovány platební doklady vystavené v období od 1. 1. 2014 do 30. 6.2014). 2. v prosinci na nákup bezlepkových potravin zakoupených v období červenec – prosinec (v roce 2014 budou akceptovány platební doklady vystavené v období od 1. 7. 2014 do 31. 12. 2014).

Souhlas s Martinou.Také mě došel dopis od VZP a věděla jsem to.

Já jsem žádný email ani dopis nedostala. Naštěstí jsem si to našla na stránkách VZP.

Já jsem dostala email, dopis a dokonce mi volali i na mobil, nemůžu si stěžovat!

Moniko asi je to spíš pochybení jednotlivce na poboce kam spadáte.

Milá Moniko.tak já jsem dopadla stejně jako vy.Taky mě nikdo z VZP nevyrozumněl do kdy o příspěvek žadat.Volala jsem na klietske centrum VZP a tam me řekli že mam napsat e-mail,pry se tim bude zabývat přislušná osoba,ovšem jestli to k něčemu bude.Tak uvidíme ,jenom by mě zajímalo kolik nás je co jsme "přišly pozdě".

Buďme rádi, že nám přispívají, ne všechny pojišťovny to tak mají. Mně také v květnu přišel dopis i mi volali. A dokonce když jsem si nechávala vyplácet I.pololetí v červenci, tak mi to paní i říkala, upozorňovala mě ať na to nezapomenu. Jinak na stránkách je to od května. Takže není potřeba kontrolovat stránky denně. Od května se nic nezměnilo. Pokud od nich chci peníze, tak je moje povinnost si to hlídat.

Já jsem také byla informována e-mailem i telefonicky. Vypadá to, že na každé pobočce k tomu přistupují jinak.

Dnes jsem byla požádat o vyplacení příspěvku za 1. pololetí a paní mne zrovna upozornila, že o příspěvek na 2. pololetí se musí požádat do konce tohoto roku, ne až v lednu 2016. Tak hlavně nezapomenout.

A vyplatili Vám to hotově nebo na učet?mě řekli ,že už vyplacejí jen na učet.

Ano, vyplácejí na účet.